Recommandation 2019: Contrat home maintenance

Mise en situation:

Madame F. a un contrat Home maintenance auprès de son fournisseur d’énergie. Un entretien a été réalisé mais peu de temps après, sa chaudière est tombée en panne. La société ENGIE ELECTRABEL a refusé d’intervenir car 6 mois se sont écoulés depuis l'entretien.

(Détails de cette recommandation en annexe)