Ombudsenergie est responsable de l'accessibilité de ce site Web conformément à la législation suivante : Loi du 19 juillet 2018 relative à l'accessibilité des sites Web et des applications mobiles des organismes publics.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site Web www.ombudsenergie.be
Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) définissent des exigences pour les concepteurs et développeurs afin d'améliorer l'accessibilité des sites Web pour toutes les personnes. Trois niveaux de conformité sont définis : Niveau A, niveau AA et niveau AAA. Ombudsenergie est en pleine conformité avec WCAG 2.1 niveau AA. Le site Web d'Ombudsenergie est partiellement conforme à WCAG 2.1 niveau AA. Partiellement conforme signifie que certaines parties du contenu ne répondent pas pleinement aux normes d'accessibilité, notamment les documents Word mis à disposition en téléchargement et qui ne sont pas entièrement conformes aux critères d'accessibilité.
Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilité d'Ombudsenergie. Faites-nous savoir si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité sur Ombudsenergie :
Nous nous efforçons de répondre aux commentaires dans un délai de 2 jours ouvrables.
Si vous avez des plaintes concernant le traitement de votre demande, veuillez contacter le Médiateur fédéral :
Médiateur fédéral
48 Boulevard de l'Empereur, boîte 6
1000 Bruxelles
https://www.foderalerombudsmann.be/nl
L'accessibilité d'Ombudsenergie dépend des technologies suivantes, qui fonctionnent avec la combinaison spécifique du navigateur Web et des éventuelles technologies d'assistance ou plugins installés sur votre ordinateur :
Ces technologies sont utilisées pour se conformer aux normes d'accessibilité utilisées.
Le respect des réglementations d'accessibilité du site Web d'Ombudsenergie est supervisé via l'outil d'audit automatisé Pa11y Ci, dont le rapport est disponible ici.
Cette déclaration a été établie le 2 octobre 2023 à l'aide de l'outil de génération de déclaration d'accessibilité du W3C.