Home
Over ons
Opdracht
Voorbeelden
Aanbevelingen
Activiteitenverslag
Nieuws
Consumentenbescherming
Adviezen
Verwante diensten
Veelgestelde vragen
Klacht indienen
Zoeken
nl
fr
de
☰
×
nl
fr
de
Home
Over ons
Verwante diensten
Veelgestelde vragen
Voorbeelden
Categorieën
Alle
Meterproblemen
- Rechtzeting meter gegevens
- Rechtzetting van meterstanden
Gewestelijke bevoegdheden
- Aansluiting
- Afsluiting
- Meteropname
- Tarief
- Budgetmeter
- Gratis kWh in Vlaanderen
- Vermogensbegrenzer in Brussel
- Gratis elekticiteit - zonnepanelen
Verhuis, overlijden
- Verhuismelding, overlijden
- Verbruik zonder contract
- Rechtzetting metergegevens
- Contractuele voorwaarden
- Meteropname
- Niet reglementaire factuur
Facturatieproblemen
- Onterechte factuur
- Laattijdige factuur
- Verbruik zonder contract
- Distributienettarieven
- Geen facturen
Aansluiting op het net
- Termijn
Andere
Prijs / Tarief
- Tarief
- Vergoeding
- Tarief: verbruik zonder contract
- BTW - tarief
- Tweevoudige meter aan enkelvoudige tarieven
- Sociaal tarief
- Distributienettarieven
- Tariefwijziging
Aan-/afsluiting
Switch leverancier
- Verbrekingsvergoeding
- Ongewenste switch
- Uitsel of vertraging
- Vaste vergoeding
Meters
- Meterwerking
- Afsluiting - verbruik zonder leveringscontract
- Moza
- EAN code verwisseling
- Verhuis
Handelspraktijken
- Precontracuele informatie
- Verjaringstermijn
- Verkoopspraktijken
- Contractuele voorwaarden
- Dienstenovereenkomst
Klantenservice
Betalingsproblemen
- Domiciliëring
- Terugbetaling / Kredietnota
- Afbetalingsplan
- Administratieve kosten
- Collectieve schuldenregeling
15 sep. 2020
Sociaal tarief
Groepsaankoop en sociaal tarief
Lees meer
15 sep. 2020
Sociaal tarief
Toepassing sociaal tarief met terugwerkende kracht
Lees meer
15 sep. 2020
Contractuele voorwaarden
Facturering zonder contract(aanvraag)
Lees meer
15 sep. 2020
Contractuele voorwaarden
Een betwist energiecontract
Lees meer
15 sep. 2020
Contractuele voorwaarden
Niet-toepassing van een promotie
Lees meer
15 sep. 2020
Contractuele voorwaarden
Jaarlijkse afrekening komt niet overeen met de simulatie die werd opgemaakt bij de ondertekening van het contract
Lees meer
15 sep. 2020
Contractuele voorwaarden
Klant ontvangt zijn hernieuwingsvoorstel niet tijdig
Lees meer
15 sep. 2020
Contractuele voorwaarden
Klant krijgt facturen voor een persoon met identiek dezelfde naam
Lees meer
15 sep. 2020
Contractuele voorwaarden
Herroepingsrecht
Lees meer
←
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...
24
25
→
designed by
quickstream