Situatie:

De Ombudsdienst voor energie ontving vanaf het begin 2022 al bijna 3.000 klachten ove het niet of  laattijdig ontvangen van energiefacturen zoals een jaarlijkse afrekening of een slotfactuur ingevolge een leverancierswissel of een verhuis.
 

(Details van de aanbeveling in bijlage)